Soutien aux familles d'accueil

L'équipe d'EF France vous accompagne tout au long de votre parcours d'accueil : en vous assistant à sélectionner l'étudiant qui correspond le mieux à votre famille ; en vous aidant à guider l'adaptation de votre étudiant en France ; en vous mettant en contact avec d'autres familles d'accueil de votre communauté ; et en coordonnant des excursions optionnelles et agréables.
Lorsque vous êtes hébergé avec EF, notre équipe vous accompagne à chaque étape : de la sélection des étudiants adaptés à votre famille, en passant par l'aide à la transition de l'étudiant, la mise en relation avec des familles d'accueil locales, jusqu'à l'organisation d'excursions agréables ; de plus, nous sommes accessibles 24h/24 et 7j/7 via la ligne d'urgence dédiée.

Un seul coup de téléphone suffit pour obtenir de l'aide : le personnel de l’école EF est à votre disposition 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Ceci sera détaillé par votre bureau local avant l’hébergement.

Nous insistons sur près de 50 ans d'expérience dans la gestion de familles d'accueil et vos coordinateurs d'hébergement locaux sont disponibles 24 heures sur 24, sept jours sur sept si vous avez des questions ou des préoccupations. Nos étudiants doivent se conformer à toutes les règles du programme et notre personnel veillera à ce qu'ils les respectent lorsqu'ils sont avec votre famille.

Préparez la chambre avant l’arrivée de vos étudiants en faisant le lit et en veillant à ce qu’elle soit bien rangée. Ce petit geste montre votre attention et rend leur expérience agréable.

• Si l'étudiant a un nouveau colocataire, informez-le de l’arrivée du nouvel étudiant. Ainsi, vous pouvez tous deux faire le ménage et accueillir chaleureusement le nouveau colocataire.

• Assurez-vous que la salle de bain est soignée. - Une salle de bain propre donne une première impression positive et les encourage à l’entretenir pendant leur séjour.

• Favoriser l’utilisation du français à la maison pour améliorer l’apprentissage de la langue.

• Gardez les questions financières personnelles et les paiements de chambre/pension confidentiels pour éviter de mettre les étudiants mal à l'aise.

• Faites visiter votre maison, y compris leur chambre, leur salle de bain et d'autres zones accessibles.

• Présentez-les aux autres membres de la famille et aux colocataires.

• Montrez comment utiliser les appareils électroménagers ; ne vous attendez pas qu’ils le savent les utiliser.

• Familiarisez-les aux règles de la maison (lessive, repas, utilisation d’internet, couvre-feu, etc.).

• Mettez-vous d’accord sur l'accès à la machine à laver et précisez qu'ils sont responsables de leurs affaires.

• Confiez-leur le ménage de la salle de bain et des chambres ; les espaces communs peuvent être gérés par les tâches assignées.

• Maintenez une communication ouverte pour une expérience d’hébergement réussie. Votre approche amicale donnera un ton positif.